拼多多无法退款联系不到客服申请退款没有记录

您提到拼多多无法退款且联系不到客服，若官方客服也无法联系，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过向有关行政部门投诉等途径解决。您可以向市场监督管理部门投诉，要求介入处理。同时，《电子商务法》也规定了电子商务平台经营者有义务建立便捷、有效的投诉、举报机制，公开投诉、举报方式等信息，及时受理并处理投诉、举报。因此，若平台未积极处理，也是违反了相关法律规定。
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除了联系官方客服，您还可以通过以下途径申请退款：1. 在拼多多APP内提交退款申请，并附上相关证据，如订单截图、聊天记录等；2. 若APP内操作无果，可通过拼多多官方网站上的在线客服或留言板进行反馈；3. 若以上方式均无效，还可以考虑向消费者协会或市场监督管理部门进行投诉，寻求帮助。
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从法律角度看，根据《中华人民共和国电子商务法》和《中华人民共和国消费者权益保护法》，拼多多平台作为电子商务经营者，有保障消费者合法权益的义务。若平台未能提供有效的退款渠道或拒绝合理退款请求，可能构成对消费者权益的侵害，需承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿消费者损失、接受行政处罚等。