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为何网购的猫咪未按约定时间送达且没有解释?

时间:2025-04-13|栏目:磐安律师|
卖家未按约定送猫咪违法。依据《合同法》,卖家违约应承担责任。不及时处理可能导致消费者权益受损,如退款难、猫咪健康无保障。
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常见处理方式为沟通或投诉。先尝试与卖家友好沟通,了解原因并协商解决方案;若沟通无果,则向网购平台投诉,寻求平台介入处理。
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卖家违约未送猫。操作如下:1.立即联系卖家,询问原因并要求解决;2.保留聊天记录作为证据;3.若卖家不回应或拒绝,向网购平台提交投诉,附上证据;4.平台介入后,根据平台规则处理,如退款、赔偿等。

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