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如何有效投诉出租车服务

时间:2025-04-20|栏目:磐安律师|
有效投诉出租车服务需收集证据并拨打投诉电话。依据《城市出租汽车管理办法》,乘客有权投诉服务不佳,乱收费等可索取发票、录音为证。不及时投诉可能导致权益受损,无法追回损失。
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投诉出租车服务常见方式有电话投诉和现场投诉。拨打路政部门或出租车公司投诉电话进行电话投诉;或在出租车内直接拨打公司投诉电话进行现场投诉。选择方式时,应考虑证据收集和投诉效率。
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投诉出租车服务需这样做:1. 遇乱收费,先索取发票固定证据;2. 记录车牌号、司机信息,对话录音;3. 拨打路政部门电话或车内投诉电话投诉;4. 等待处理结果,必要时寻求法律援助。

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