请问12368解决问题，当事人需要提供什么

12368解决问题时，当事人需提供身份证明及案件相关信息。
分析：12368是全国法院系统通用的司法信息公益服务号码，提供法律咨询、案件查询等服务。当事人拨打12368时，通常需要提供有效的身份证明以验证身份，同时，根据咨询或查询的具体内容，可能还需提供案件编号、当事人姓名、案件类型等与案件直接相关的信息。
提醒：若12368无法直接解决您的问题，或要求提供的信息您无法提供，可能表明问题较为复杂或涉及个人隐私，此时应及时寻求专业律师的进一步帮助。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫
具体操作：
1. 电话咨询：拨打12368，按语音提示操作，输入个人身份信息和案件编号（如有），简述问题后等待接线员回复。
2. 线上查询：访问12368官方网站或使用相关APP，登录个人账户（需提前注册并验证身份），在案件查询板块输入案件编号或当事人信息，查看案件进展和相关信息。
3. 申请法律援助：前往当地法律援助中心或登录12368网站在线申请，提交个人身份证明、经济困难证明（如适用）及案件相关材料，等待审核通过后，由法律援助律师提供法律服务。在不同情况下，选择最适合自己的方式，确保问题得到及时、有效的解决。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫
处理方式：
从法律角度，通过12368解决问题的常见方式包括电话咨询、线上查询和申请法律援助等。电话咨询适用于快速获取法律建议或案件进展；线上查询则便于随时查看案件信息；申请法律援助则是针对经济困难或特殊案件的当事人提供的免费法律服务。
选择建议：根据问题的紧急程度、复杂性和个人需求选择合适的处理方式。紧急问题可优先考虑电话咨询；需详细查询案件信息时，线上查询更为便捷；若涉及复杂法律事务或经济困难，申请法律援助更为合适。